14ο Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής στην εξυπηρέτηση πελατών

Presentations

Καλές Πρακτικές στην Εξυπηρέτηση Πελατών


Conference


Workshops


Χαιρετισμός

Frank Thibaut, Πρόεδρος ΔΣ ΕΙΕΠ
Κατεβάστε την παρουσίαση 

“Secrets for cultivating a
strong corporate culture: New rules of the game in the Digital Era.”

Dr. Oleg Konovalov, Thought Leader, Author, Consultant – #1 Global Thought Leader on Culture by Thinkers 360
Κατεβάστε την παρουσίαση 

“AIA”

Αλέξανδρος Ζιώμας, εν Ενεργεία Διευθυντής Επιχειρηματικής Μονάδας Πληροφοριακών Συστημάτων & Τηλεπικοινωνιών, Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών
Κατεβάστε την παρουσίαση 

“The 4D Proof Base Consulting”

Δημήτρης Μαύρος, Διευθύνων Σύμβουλος, MRB Hellas
Κατεβάστε την παρουσίαση 

“Effective Social Customer Care Strategies”

Billie Lou Sastre Montiel, Social Customer Care Consultant
Κατεβάστε την παρουσίαση 

“From Pains to Gains: How to transform your Customer Experience StrategyHow to transform your Customer Experience”

Eugene Theodore, International Consultant in Shopper Psychology & Behavioural Economics
Κατεβάστε την παρουσίαση 

“Winning in Luxury Retail in an
Interconnected World”

Νίκος Κοντογιάννης, Head of International Retail, Breitling
Κατεβάστε την παρουσίαση 

“5 Decisions to Customer Bliss”

Κωνσταντίνος Καρυπίδης, Entrepreneur – Speaker – Coach, Speakers Associates London
Κατεβάστε την παρουσίαση 

“Happiness: The Ultimate Success Factor”

Μάνια Κανάκη, Certified Positive Psychology Coach, Flow Coaching
Κατεβάστε την παρουσίαση 


“Χτίζοντας εξαιρετικό customer experience, μέσω παλιών, καλών retail πρακτικών αλλά και νέων, καινοτόμων τεχνολογικών εφαρμογών”

Eugene Theodore, International Consultant in Shopper Psychology & Behavioural Economics
Κατεβάστε την παρουσίαση 

“Τα 4 βήματα που πρέπει να κάνουν οι επιχειρήσεις για να προσεγγίσουν τον πελάτη, σαν να ήταν κάποιο πολύ αγαπημένο πρόσωπο (που είναι!)”

Κωνσταντίνος Καρυπίδης, Entrepreneur – Speaker – Coach, Speakers Associates London
Κατεβάστε την παρουσίαση 


Επικοινωνία


Συμμετοχές
Γεωργία Γιαναδοπούλου, T: 210 6617777 (εσωτ. 237), Ε: [email protected]
 
Χορηγίες
Μαρίνα Καφέζα, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 252), Ε: [email protected]